刚买一个月新车就无法启动,退车诉求遭拒,车主质疑奇瑞汽车的质量品控水准。
刚买一个月的新车无法启动,这是奇瑞车主陈先生遇到的糟心事。
近日,武汉的陈先生向《消费者报道》反映,称他的奇瑞 QQ 冰淇淋汽车,在购车一个月后出现车辆无法启动的问题,4S 店检查发现是电机控制器出现故障,需要更换相关配件进行维修,陈先生因此对车辆的质量品控水准产生质疑,还为此在黑猫投诉平台发帖投诉。
奇瑞 QQ 冰淇淋于 2021 年 12 月上市,问世两年内累计销量超过 12 万辆,是五菱宏光 MINIEV 的重要对手。为继续冲高销量,今年 1 月,奇瑞新能源宣布 QQ 冰淇淋全系车型直降 6000 元,起售指导价跌破 3 万元。不过,要想在 " 内卷 " 的新能源汽车市场中胜出,奇瑞方面还需要继续提升产品质量和售后服务水准。
出口势头强劲的奇瑞,面对中国消费者也不应该掉队。
新车刚买一个月就 " 趴窝 "
" 我这新买的车,现在启动不了,你说我心里多难受。" 陈先生在接受《消费者报道》采访时说道。
2023 年 12 月 19 日,陈先生和妻子在武汉的一家奇瑞新能源 4S 店购买了一辆奇瑞 QQ 冰淇淋汽车。然而,仅仅一个月之后,这辆汽车就出现了故障。
陈先生表示,2024 年 1 月 14 日,他的妻子准备驾车出行,然而车辆却无法启动。" 车子当时根本无法启动,本来想出门的也被耽搁了。"